دور المعرفة التسويقية في الحد من الخداع التسويقي - دراسة استطلاعية لآراء عينة من زبائن بعض الشركات السياحية في مدينة الموصل

المؤلفون

  • م. م. أنور صديق شريف كلية الإدارة والاقتصاد/ جامعة الحمدانية - العراق مؤلف
  • م. م. محمد خزعل رشاد كلية التربية/ جامعة الحمدانية - العراق. مؤلف
  • م. م. يوسف يحيى علي كلية التربية/ جامعة الحمدانية - العراق مؤلف
  • مجلة ضياء الفكر للبحوث والدراسات مؤلف

DOI:

https://doi.org/10.71090/1w4p2x47

الكلمات المفتاحية:

المعرفة التسويقية، المزيج التسويقي، الخداع التسويقي

الملخص

تناول البحث المعرفة التسويقية بأبعادها، المعرفة بالخدمة والمعرفة بالترويج والمعرفة بالزبون، وهدف إلى تشخيص مدى توافرها في الشركات الخدمية للحد من الخداع التسويقي. وتم اختيار الشركات السياحية في مدينة الموصل لإجراء الجانب الميداني، إذ شملت عينة البحث (90)  زبوناً من الشركات السياحية في مدينة الموصل.  

واعتمد الباحثون إستمارة الاستبانة كأداة رئيسية لجمع بيانات الجانب الميداني، وتم تحليل هذه البيانات باستخدام التوزيعات التكرارية والنسب المئوية والأوساط الحسابية والانحرافات المعيارية واختبار الفرضيات وعلاقة الارتباط والتأثير بين متغيرات البحث. وقد توصل الباحثون إلى مجموعة من الاستنتاجات والتوصيات التي ترتبط بمشكلة الدراسة.

المجلد الأول، عدد خاص، (2024)، مؤتمر بيروت العلمي الدولي الثاني للعلوم الإنسانية والصرفة (مجلة ضياء الفكر للبحوث والدراسات)

التنزيلات

منشور

2024-05-05

إصدار

مجلد 1 عدد خاص (2024): مجلة ضياء الفكر للبحوث والدراسات

القسم

Articles

كيفية الاقتباس

دور المعرفة التسويقية في الحد من الخداع التسويقي - دراسة استطلاعية لآراء عينة من زبائن بعض الشركات السياحية في مدينة الموصل. (2024). مجلة ضياء الفكر للبحوث والدراسات, 1(خاص), 265-284. https://doi.org/10.71090/1w4p2x47